ゴルフ場のフロント・受付・フロア案内に関するお仕事についてお伝えいたします。
仕事内容【ゴルフ練習場】
フロント・受付・フロア案内の仕事内容は
◆フロントでの受付 ◆精算等の接客対応 ◆予約受付等の電話対応 ◆事務作業 ◆フロア案内 ◆打席管理 |
向き不向き【ゴルフ練習場】
フロント・受付・フロア案内は向き不向きがあります。
フロント・受付・フロア案内に向いている人 |
・接客が好きな人
・気配りのできる人 ・電話の応対が苦手ではない人 ・言葉遣いが丁寧な人 ・責任感のある人 ・お金などキチンと管理できる人 |
フロント・受付・フロア案内に向いていない人 |
・電話の応対が苦手な人
・気が利かない人 ・接客が苦手な人 ・臨機応変な対応ができない人 ・姿勢が悪い、言葉遣いが悪い人 ・クレーム対応は絶対にやりたくない人 |
ゴルフ練習場での受付業務は主に受付や精算、電話応対、打席場の案内です。
始めての方には利用説明をしたり、忘れ物、故障、トラブルなど、対応をします。また受付のそばにはゴルフ用品が販売しており、規模にもよりますが販売、発注業務も含まれます。
ゴルフ用品をレンタルしているところも多いですので、貸出、メンテナンスもします。
資格【ゴルフ練習場】
ゴルフ場における受付とフロント・フロア案内業務に資格は必要ありません。
成り方【ゴルフ練習場】
ゴルフ場のスタッフとして働きます。
働き方【ゴルフ練習場】
ゴルフ場のスタッフですので、ゴルフ場が提示した働き方になります。
収入【ゴルフ練習場】
アルバイト・パート・・・時給900円~1200円程度
正社員・・・月給18万~
就職必勝法【ゴルフ練習場】
ゴルフ練習場は定期的に利用する人がほとんどです。居心地よく、トラブルやちょっとした要望にも親切に対応してくれたり、整理整頓されていて、朗らかな雰囲気があるところはとてもいい空間で何度でも通いたくなるでしょう。
そういった雰囲気はゴルフ練習場の顔とされるフロントが大きく担っています。
フロントの対応がいいと感じのいいゴルフ場となり、フロントの対応がそっけない、愛想が悪いとなんか殺伐としたゴルフ場。という風に感じやすいですね。
感じのいいところには人は集まります。面接には、姿勢、話し方、朗らかな表情など鏡や動画をとって練習しましょう。